Q & Aよくある質問
お客さまよりよく寄せられるご質問についてお答えしています。 ぜひ、ご参照ください。
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「メイトカード会員」「メイトスマホ会員」について
「メイトスマホ会員」新規会員登録時に途中から進まなくなったのですが？
QRコード読み取り時のエラーなど、登録途中にエラーで進まなくなった方は、下記のお問い合わせ先に、以下の内容をご連絡ください。
・どのようなエラーが生じたのか
・会員登録に使用された、または、登録されたいメールアドレス
・登録に使用された「メイトスマホ会員入会･更新カード」左下の、下の画像 赤枠内の13桁の番号
※カードのバーコード右に「8桁」の番号が記載されたカードではメイトスマホ会員にご登録いただけません。
店舗にて「メイトスマホ会員入会･更新カード」をお買い求めください。
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